Datagedreven werken is allang geen hype meer binnen de arbeidsbemiddeling — het is de standaard aan het worden. Of je nu een detacheerder, werving & selectie club of klassiek uitzendbureau bent: wie beslissingen neemt op basis van cijfers, is in het voordeel. Je ziet sneller wat werkt en wat niet, je houdt beter grip op marges, en je hebt iets om op terug te vallen als targets niet gehaald worden. Alleen: waar begin je?
De keuze die veel recruitmentbureaus maken is die tussen twee routes. De eerste: je bouwt je eigen Power BI-dashboard met een interne specialist of ingehuurde ZZP’er. De tweede: je kiest voor een standaard dashboardoplossing die speciaal ontwikkeld is voor jouw branche. Beide opties hebben hun voordelen. Maar wat past nu echt het beste bij jouw organisatie?
Datagedreven werken is allang geen hype meer binnen de arbeidsbemiddeling — het is de standaard aan het worden.
Waarom Power BI zo’n populaire keuze is
Power BI is een krachtige tool. Veel bureaus kennen het al via Microsoft 365 en kunnen er – op papier – zo mee starten. Je hoeft geen nieuwe software aan te schaffen, en ook de lictenties voor basisfunctionaliteiten zijn vaak al aanwezig binnen het pakket dat je toch al hebt.
Een ander voordeel: de arbeidsmarkt barst van de Power BI-freelancers. Een rondje op LinkedIn of via een platform als Jellow, en je hebt al gauw een paar kandidaten. Ook IT-afdelingen zijn vaak fan: Power BI integreert eenvoudig met andere Microsoft-apps zoals Excel, Teams of SharePoint.
Kortom: het voelt vertrouwd, je kunt ‘snel starten’ en je hebt grip op hoe het dashboard eruit komt te zien. Zeker voor bureaus met specifieke wensen of eigen KPI’s klinkt dat aantrekkelijk.
De keerzijde van een eigen Power BI recruitment dashboard bouwen
Toch komt er uiteindelijke in de praktijk meer bij kijken dan men verwacht. Ja, je kunt snel iets opzetten. Maar echt een werkend dashboard, dat stabiel draait, goede inzichten geeft en meegaat met je organisatie? Dat kost tijd. Veel tijd.
Want zodra je begint, loop je tegen vragen aan als: welke data moeten erin? Hoe betrouwbaar zijn die gegevens? Wat als de structuur van je ATS of Backoffice-systeem verandert? Hoe houd je alles schaalbaar? En wie zorgt voor de updates?
Wat we vaak zien: de uren van de specialist lopen op, maar óók jij als opdrachtgever moet blijven schakelen. Want als je wil dat het dashboard aansluit op je processen, moet je continu input leveren, feedback geven, testen, prioriteiten stellen. En dat stopt niet na livegang.
Daarnaast blijkt dat koppelingen met bronsystemen in de praktijk helemaal niet zo plug-and-play zijn als ze lijken. Neem een systeem als Carerix of OTYS — die leveren niet zomaar ‘rapportageklare’ datasets voor PowerBI. En als er al een connector is, dan is het vaak alsnog nodig om data op te schonen of te modelleren. Veel dashboards worden gebouwd zónder tussenlaag (zoals een Data Warehouse), terwijl dat op lange termijn juist essentieel is om performanceproblemen en technische “rotzooi” te voorkomen. Een goede, stevige technische basis is essentieel om ook op lange termijn een succesvolle BI strategie te voeren.
Een ander belangrijk punt is dat je kwaliteit nooit 100% kunt garanderen. Een ZZP’er met 5 jaar ervaring in staffing bouwt echt iets anders dan een stagiair of generalist. En dan hebben we het nog niet eens over continuïteit: wat als je specialist ermee stopt of ziek wordt?
Los van PowerBi zijn er ook algemene voor- en nadelen aan het bouwen van je eigen, maatwerk dashboards. Je start hier met niets en moet het zelf opnieuw opbouwen. In de blogpost ‘Standaard dashboards of maatwerk? Welke is beter voor mijn recruitmentbureau?’ gaan we hier dieper op in.
Tot slot is het lastig om vooraf te zeggen wat het allemaal gaat kosten. Want naast uurtarieven komen er nog licenties, hosting, support en onderhoud bij. Plus: wie houdt het allemaal up-to-date? Wil je meer weten over de kosten rondom dashboarding? Lees dan ook eens: Wat kosten dashboards voor recruitmentbureaus?
De voordelen van standaard dashboards voor uitzend- en detacheringsbureaus
Daarom kiezen steeds meer recruitmentbureaus voor standaard dashboards. Die zijn gebouwd vanuit branchekennis: specifiek afgestemd op de KPIs en processen van de arbeidsbemiddeling. Naast de technische oplossing, haal je ook direct kennis en bestpractises in huis, getoetst bij andere bureaus.
Het grote voordeel? Je hoeft niet vanaf nul te beginnen. De datamodellen, KPI’s en rapportages zijn al ontwikkeld. Je sluit je systemen aan (denk aan AFAS, Tigris, HelloFlex, OTYS, Bullhorn, Carerix, RecruitNow, EasyFlex, etc.), en het dashboard is binnen no-time live.
Dat betekent: snel inzicht in je vacatures, plaatsingen, omzet per klant of recruiter, etc. Je ziet hoe je teams presteren, waar bottlenecks zitten en waar kansen liggen. Zonder dat je daar een IT’er voor nodig hebt of lange processen doormoet met een dure consultant.
Bovendien zijn de kosten voorspelbaar. Je betaalt een vast bedrag per maand, en dat is het. Geen verborgen kosten, geen onverwachte rekeningen. En wat ook fijn is: doorontwikkeling zit er in veel gevallen bij in. Dus als er nieuwe wensen of best practices opkomen, profiteer jij daar automatisch van mee.
De beperkingen van standaard oplossingen
Natuurlijk: een standaard dashboard is geen one-size-fits-all. Heb je héle specifieke KPI’s? Werk je met een exotisch systeem waar nog geen koppeling mee is? Of wil je complete controle over het uiterlijk, branding en kleuren? Dan kunnen standaard dashboards te beperkt voelen.
De meeste aanbieders bieden wel opties om extra rapportages of maatwerk onderdelen toe te voegen, maar dat vraagt soms om aanvullende afspraken. Als je sterke argumenten hebt waarom maatwerk of volledige adoptie van jullie huisstijl een goed idee is, dan kan Power BI toch aantrekkelijk zijn.
Wat is nu echt beter voor jouw bureau?
De hamvraag is dus niet: wat is beter? Maar: wat past beter bij jouw situatie?
Als je een kleine tot middelgrote organisatie hebt zonder BI-team, en je wilt snel resultaat zonder technische ballast? Dan is een standaard dashboard waarschijnlijk de beste route.
Wil je wél bouwen, heb je een IT’er in huis of kun je een goede BI-freelancer vinden? En ben je bereid om tijd en budget vrij te maken voor onderhoud en updates? Dan kan Power BI in theorie heel krachtig zijn — mits goed ingericht.
Belangrijke vragen die je jezelf kunt stellen:
- Wil je bouwen of ontzorgd worden?
- Heb je voldoende kennis in huis? En wat is het risico als die kennis vertrekt?
- Hoe snel moet het dashboard live?
- Is maatwerk écht noodzakelijk of ‘nice to have’?
- Wat is je budget? En moet dat voorspelbaar zijn?
Conclusie: Power BI of standaard dashboard in recruitment? Het draait om context
Power BI biedt vrijheid en maatwerk, maar vergt tijd, kennis en constante aandacht. Standaard dashboard zijn iets minder flexibel, maar geven snelheid, betrouwbaarheid en zijn gebouwd met diepgaande branchekennis.
Er is geen universeel goed of fout. Beide routes hebben waarde — maar ze vragen om verschillende randvoorwaarden.
Power BI biedt vrijheid en maatwerk, maar vergt tijd, kennis en constante aandacht. Standaard dashboard zijn iets minder flexibel, maar geven snelheid, betrouwbaarheid en zijn gebouwd met diepgaande branchekennis.
Bij RecBi helpen we dagelijks bureaus met deze keuze. En eerlijk? Soms raden we Power BI aan. Soms standaard. Want het gaat niet om wat wij kunnen bouwen — het gaat om wat jij nodig hebt om te groeien.
Over de schrijver: Wouter Rosenkamp is mede-oprichter van RecBi, gespecialiseerd in dashboarding en BI binnen de arbeidsbemiddeling en recruitment.
