Wil jij de KPI’s binnen jouw bureau (uitzend-, detachering- of W&S-bureau) laten leven? Een wallboard is hiervoor een perfect instrument. Wil je je team bewuster maken van zaken zoals het aantal succesvol ingevulde vacatures of hen meer betrokken laten zijn bij het behalen van doelen? Een wallboard kan je helpen om direct en in real-time de gewenste informatie aan je team te presenteren, zodat het altijd onder de aandacht blijft.
Wat is een wallboard en wat zijn de voordelen?
Laten we kort stilstaan bij de essentie van een wallboard. Een wallboard is een speciaal ontworpen dashboard geoptimaliseerd voor weergave op een groot scherm. Doorgaans op een televisie, prominent aanwezig in bijvoorbeeld een kantoortuin. En daar ligt ook direct de kracht van een wallboard: je kunt er niet omheen.
Even koffie halen? Je loopt langs het wallboard. Toiletpauze? Ook dan zie je ‘m. En iedere keer als iemand langs dat wallboard loopt, wordt een blik geworpen op de cijfers. Zo gaan de KPI’s die jij belangrijk vindt, steeds meer leven in je de organisatie.
Een wallboard kun je automatisch op dit scherm laten tonen via een SmartTV of een externe tool zoals een Airtame. Hierdoor draait deze helemaal op zichzelf, is de data altijd actueel en hoef je er niet meer naar om te kijken.
Wat staat er op een wallboard?
De toepassingen van een wallboard zijn vrijwel onbeperkt. Wat je laat zien, hangt helemaal af van wat je wilt bereiken. Daarom is het essentieel om duidelijk voor ogen te hebben wat je wilt bereiken.
Wil je bijvoorbeeld meer successen binnen het team vieren?
Toon dan de meest recente plaatsingen, wie ze hebben gerealiseerd, en de bijbehorende marge of omzet.
Wil je het bewustzijn van je gezamenlijke doelen vergroten?
Een barometer met het doel en de actuele stand van zaken is een effectieve keuze.
Is het cruciaal dat het salesteam betere inzichten krijgt in de beschikbare kandidaten?
Overweeg dan een kaart van Nederland met alle beschikbare kandidaten.
De essentie:
Het begint allemaal met het stellen van je doelen, en daarna volgt het gebruik van de juiste gegevens.
Past een wallboard wel in mijn bedrijfscultuur?
De KPI’s die je toont en de wijze waarop je deze toont, hangen ook af van jouw bedrijfscultuur. Als jouw team bijvoorbeeld bestaat uit competitieve salestalenten die gedijen onder druk van concurrentie, dan kun je enkele specifieke KPI’s per teamlid op het bord plaatsen. Ligt de focus op het creeren van een minder compititieve omgeving, dan is het wellicht verstandiger om de nadruk te leggen op team-KPI’s in plaats van individuele cijfers.
Ongeacht de cultuur waar jij voor staat, is een wallboard een effectief middel om cijfers binnen jouw uitzendbureau, detacheringsbureau of werving- en selectiebureau tot leven te wekken. Of het gaat om sales een extra stimulians te geven of gezamelijk succes te vieren, Het wallboard bedient je hierin.
Verandering start met inzicht
Elk management staat graag dicht bij haar team. De uitdaging hierin is om management KPI’s in verschillende lagen van de organisatie te laten leven. De overkoepelende doelstellingen zijn doorgaans wel helder, maar de knoppen waaraan je kunt draaien zijn vaak minder helder binnen het team. Om een team te betrekken in een bepaalde werk- of denkwijze, is het delen van inzichten cruciaal. Het is van belang dat alle teamleden naar dezelfde cijfers kijken. En als ze deze cijfers niet vanzelf oppikken, kun je ze gemakkelijk presenteren via een wallboard.
Conclusie
De impact van een ogenschijnlijk ‘simpel’ wallboard wordt nogal eens onderschat. Het maakt data zichtbaar, doelen tastbaar en successen deelbaar. En juist in de hectiek van de arbeidsbemiddeling is dat goud waard. Of je nu meer focus wil, meer betrokkenheid of gewoon wil zorgen dat iedereen naar dezelfde cijfers kijkt – een wallboard helpt je daarbij.
Enkele voorbeelden
Hieronder een aantal voorbeelden, ter inspiriatie:
Over de schrijver: Wouter Rosenkamp is mede-oprichter van RecBi, gespecialiseerd in dashboarding en BI binnen de arbeidsbemiddeling en recruitment.
